Les forfaits d’assistance et de dépannage
Des forfaits de dépannage mais également d’assistance et d’initiation informatique. Agréé services à la personne, j’interviens à votre domicile dans les 24 à 48H selon mon planning d’intervention. Prix TTC. Devis gratuits. Frais de déplacement offerts sur Dunkerque et son agglomération.
Attention ! N’effectuez un règlement uniquement si vous y êtes invité(e). En effet les règlement se font APRES INTERVENTION, à la remise de votre matériel réparé. Il en est de même avec les forfaits d’assistance à domicile, le règlement vous sera proposé A LA FIN DE L’INTERVENTION, CHEZ VOUS. Des frais de déplacement peuvent en effet venir s’ajouter au forfait de base, en fonction de votre localité (déplacement gratuit sur tout le dunkerquois).
Merci à vous !
Maintenance - Assistance
à
40 € *
- Assistance à domicile
- Pour régler votre souci
- ou faire la maintenance du PC
- * soit 20€ TTC après crédit impôt
Dépannage
à
60 €
- Dépannage à domicile
- ou Réparation en atelier
- Votre matériel prêt en 24/48h
- Configuration de vos appareils
Récupération de fichiers
à
60 €
- Pour les disques durs externes HS
- Récupération de vos fichiers
- Réparation du disque (si faisable)
- Pour disque interne ou externe
Migration Windows 10
à
60 €
- Profitez du dernier Windows
- Version 1903
- Restauration de vos données
- Configuration de votre PC
Initiation informatique
à
60 € *
- Pour se mettre à l’informatique
- Maîtriser Windows
- Maîtriser internet et sa messagerie
- * soit 30 € TTC après crédit impôt !
Installation SSD 250Go
dès
100 €
- Pour booster votre PC
- 10X + rapide qu’un disque dur
- Conservation de vos fichiers
- Autres capacités : 500Go ou 1To
Ceci n’est qu’une liste exhaustive des prestations proposées. Voici quelques autres prestations que je suis régulièrement amené à effectuer : configuration de pc, de tablette tactile et de smartphone, transfert des données depuis votre smartphone vers votre pc, configuration imprimante wifi, installation de votre box internet, extension de wifi, réparation d’ordinateur, conseil d’achat, diagnostique de pannes diverses, assistance informatique diverse, création de vos espaces personnels en ligne, synchronisation Gmail, maintenance annuelle de votre matériel, création de site internet, recyclerie de matériel informatique… Vous avez une demande particulière ? Contactez DK Dépann
* Prix TTC AVANT réduction fiscale. Bénéficiez d’une remise de -50% sous forme de crédit d’impôt pour toutes les interventions d’initiation et d’assistance informatique effectuées à votre domicile. Vous n’êtes pas imposable ? L’état vous rembourse également 50% !
Avis Facebook
Eve Borel
2020-10-26T15:14:42+0000
Efficace , rapide , très bon tarif ! Très aimable ! Je recommande a 100% !!
Stéphanie Pauwels
2020-10-24T18:05:49+0000
Personne très sympathique et très professionnelle.
De très bons conseils.
Travail avec rapidité.
Je recommande à... 100%lire la suite
Maxime Princelle
2020-10-14T17:33:49+0000
travail très bien très rapide explique bien les choses vraiment vous pouvez y aller les yeux fermés
Oodrey Laacour
2020-10-14T15:42:29+0000
Disponible, rapide, pédagogue et professionnel!
Venu, sans problème, au milieu des vaches 😅 🐄au secours de mes... parents!
Tarifs plus qu'abordables!!
Je recommande vivement DK Dépann - Le spécialiste du dépannage informatique à Dunkerquelire la suite
Damien Berthe
2020-10-08T09:09:16+0000
Très pro, très rapide, le pc été prêt le soir même, contact sympa, bref efficace je recommande!
Margaux Lambrez
2020-10-03T15:38:54+0000
Une prise en charge et réparation très rapide, contact sympathique. je le recommande vivement.
Odile Quetel
2020-10-02T18:06:53+0000
compétence, rapidité, à l'écoute des clients, à recommander pour toute intervention
Kevin Pollet
2020-09-16T15:13:39+0000
Franchement le mec est au top je lui est ramène un ordinateur portable en pièces détachées qui s'allumer plus à... 17h samedi à 19h30 je l'ai récupérer est fonctionne nickel rien à dire au toplire la suite
Sstéphhannie Ryspertpaagaanii
2020-09-11T18:59:22+0000
Personne très professionnel et minutieuse. Intervention rapide et efficace. Je recommande les yeux fermés
Lison Noé
2020-09-10T20:07:11+0000
Prise en charge rapide de mon ordinateur, réparation efficace et prix raisonnable
Un grand merci, je recommande
Manon Amélie
2020-09-10T10:56:35+0000
Je recommande, rendez-vous rapidement, réparation impeccable, au top
Laura Maerel
2020-08-28T06:37:49+0000
professionnelle au top , rdv rapide, personne efficace et agréable je recommande à 200%
Frederic Crivisier
2020-08-19T18:28:24+0000
Pro.. super cool. Rapidité de détection de la panne. Pour ma part, PC HS.. Livraison le lendemain d'une nouvelle tour... encore plus puissante que l'autre. Le tout financièrement très correct. Je recommande vivement.lire la suite
Lise Godin
2020-08-19T09:31:04+0000
service rapide et très pro. A recommander pour tt type de panne.
Constance Bouckaert
2020-08-13T17:01:18+0000
Service rapide et professionnel, à sut me proposer plusieurs solutions pour dépanner mon MAC ainsi qu'un pc plus... ancien que je croyait perdu et à des prix très raisonnable, Merci !
Je recommande ! 👌lire la suite
Valmattheo
2020-07-31T09:14:04+0000
rapidité
professionnalisme
efficacité
rapport qualité prix et bien autres encore
sont chez DKDépann .
je vous... recommande fortement ce spécialiste.lire la suite
Grégory Pck
2020-07-25T15:02:57+0000
Je recommande à 200 %. Merci pour cette intervention, rapide et claire, tarifs plus qu'attractifs et professionnel, en... prime personne sympathique et accueillante !lire la suite
Laurence Masclet
2020-06-30T16:33:47+0000
Je recommande !!! très pro, très compétant ! Agréable et sociable merci beaucoup à lui.
Gauthier Kino
2020-06-24T10:30:06+0000
Je voulais récupérer des données sur un DDE qui ne fonctionnait plus, après une tentative dans une boutique... d'informatique où clairement le gérant m'a répondu qu'il ne pouvait rien faire, j'avais perdu espoir... Mais Thibaut a réussi a me récupérer ces données :), en réparant la panne matériel du DDE et en utilisant un logiciel de récupération de données. Je le recommande donc fortement !lire la suite
Ingreed Gillion
2020-06-16T15:50:53+0000
Plus que ravie, je recommande sans hésitation. Si vous devez faire appel à quelqu'un, c'est bien à DK Dépann.... Service excellent. M. Thibaut Mathieu n'est pas avare de conseil et de son temps. Il résoudra tous vos problèmes informatiques avec transparence et un tarif plus qu'abordablelire la suite
Ines Thomas
2020-06-16T14:54:20+0000
Très efficace, à l'écoute, rapide et pas cher, je recommande à 100%. Il a sauvé des données sur mon disque dur... externe que d'autres pensaient perdues. Encore merci.lire la suite
Mat Ergab
2020-05-22T06:25:47+0000
si vous avez besoin d'un dépannage, n'hésitez pas un instant. prix correct et toutes les explications sont fournies... par rapport à votre panne. super service👍👍lire la suite
Yannick Bellenge
2020-05-19T18:05:58+0000
Très efficace très rapide très sérieux.
Sympathique, et de bon conseil.
va au bout du dépannage.
Je recommande... vivement.lire la suite
Céline Deman
2020-05-19T05:58:58+0000
excellent service rapide donne de bons conseils je le recommanderais à mes amis et proches se deplace à votre... domicile. Mr et Mme demanlire la suite
Lecamelus Fleurynck
2020-05-17T07:39:39+0000
service très rapide! A l écoute de mes problématiques et de bons conseils en prime. Très consciencieux.
Stephanie Oods
2020-05-10T09:57:04+0000
Excellent service, très rapide et réactif. Je recommande sans hésitation ! Merci encore
Juliette Etteiluj
2020-05-07T16:06:39+0000
Oui ! en 2 jours je passe de la dépression à la joie quand je récupère mon disque dur ainsi que tout ce qu'il... contenait ! je recommande à 200% pour l'efficacité et la disponibilité !lire la suite
Amé Liie
2020-05-04T17:03:43+0000
Réparation au top , très réactif, très agréable, prix très correcte je recommande ! merci encore
Viviane Van-reckem
2020-04-28T16:52:08+0000
un grand professionnalisme pour l'installation d'une imprimante,c'est une personne à recommander.Merci à vous
Tyze Nicolas
2020-04-25T13:12:59+0000
Mercii à dk dépann pour son efficacité si vous cherchez un vrais pro pas de souci c ici qu il faut venir
Gaël Valérie Berdin
2020-04-17T06:43:16+0000
Très professionnel
Super rapport qualité/prix et surtout de très bon conseil 👌
Encore merci à vous... 👍
N'hésitez surtout pas ✌️lire la suite
Alexis Davina Breviere
2020-04-09T13:34:04+0000
Dépannage en 2 heures. Personne très pro, je recommande à tous. Très bon réparateur
Bérengère Vergriete
2020-04-07T16:50:06+0000
Personne très sympa, réparation de l’ordinateur le jour même !
Tarifs clairement indiqués, pas de surprise
Je... recommande les yeux ferméslire la suite
Kco Caro
2020-04-02T11:30:19+0000
Super réactif, s’adapte à la situation particulière du covid 19, très bons conseils : en un mot très... professionnel, je recommande !lire la suite
Jessica Bourdon
2020-04-01T14:15:52+0000
personne tres serieuse et rapide dans son travail contacter hier et deja faitde plus donne de bons conseills je... recommande cette personne a 100 pourcents👍lire la suite
Cyndie Achte Deconinck
2020-04-01T12:32:19+0000
excellente prestation de très bon conseil très professionnel je recommande ++++ très aimable
Lionel Le Gouard
2020-03-27T17:57:14+0000
Excellent service , très professionnel . Réparation , explications , conseils ..tout a été parfait . Personne très... sympathique et très compétente que je recommande vivement . Merci beaucoup pour votre aide .lire la suite
Daphné Moreau Iad France
2020-03-18T07:18:53+0000
Service ultra rapide et efficace. je recommande fortement. D. Moreau
Jrdn Scamacca
2020-03-14T20:36:34+0000
Très réactif et bonne entretiens de mon ordinateur. Remplacement de l'écran impeccable et rapide dans les délais.... Courtois et respectueux je recommande à tous !lire la suite
Danielle Beernaert
2020-03-10T16:17:14+0000
personne très compétente, professionnel. explique ce qu'il fait avec beaucoup de patience, et nous donne des... conseils. je n'hésiterai pas à le recommander à mon entourage, et le rappeler au cas ou j'aurai un problèmelire la suite
Patrick Declercq
2020-03-04T22:26:37+0000
Personne dynamique trouve une solution à chaque problème
Pour moi mon ordi , les caisses tactile du magasin et même... mes camera de surveillance
Je recommande merci pour touslire la suite
Kutek Frederique
2020-02-16T17:11:04+0000
Bonsoir
Thibaut est venu chez moi pour problème de PC ainsi que mon imprimante. C'est vraiment un Pro et en plus... très sympa et adorable. N'hésitez pas à faire appel à lui... Ciaolire la suite
Vanzyn Fifi
2020-02-11T22:47:49+0000
trés compétent et de superbe conseil reçu ! a contacté sans hésité !
Marie Françoise Huyghe
2020-02-11T14:49:09+0000
personne très compétente et très agréable , en plus avec le sourire
Valerie Andries
2020-02-08T13:20:19+0000
très compétent efficace disponible un super pro à recommander 👍
Mathilde Devos
2020-02-07T18:59:07+0000
Je ne peux que recommander les services de DK dépann !
Les problèmes de mon ordinateur sont résolus et nous avons... des explications claires et très intéressantes.
Merci encore !lire la suite
Cerise Zet
2020-02-07T09:34:39+0000
merci pour votre prestation,
disponible, explication qui réponds a nos attentes, rapide pour l'intervention, mon ordi... est au toplire la suite
Christian Ledez
2020-01-23T13:26:12+0000
Très compétent et de très bon conseil, je recommande vivement! Encore un grand merci.
Magali Bedel
2020-01-23T05:28:16+0000
Disponibilité, efficacité et rapidité ... très bon travail 😉 merci merci pour mes pc !😁!!!
Pascal Becuwe
2020-01-10T14:11:40+0000
travail au top et le suivi client excellent je recommande pour ma part j'ai trouvé Mr dk Dépannage
Maryse Baudry
2019-12-23T15:51:18+0000
sympa et éfficace Prend son temps .On le recommandera sans hésiter
Dominique Patin
2019-12-12T15:42:45+0000
super efficace super sympa ,enfin tout est super ,a recommander
sans pb
Melissa Dupont
2019-12-06T14:38:25+0000
Très professionnel et compétent. De très bon conseil je recommande 👍
Patricia Varlet
2019-12-05T19:12:30+0000
super efficace et disponible .Très contents de la prestation. À recommander autour de vous .
Annick Declerck
2019-11-27T16:58:35+0000
satisfaite en tous points, compétence , efficacité , disponibilité et peu cher, je recommande fortement !
Chloe Reynaert
2019-11-14T18:19:15+0000
Professionnel très compétent et vraiment très sympa. Je recommande vraiment! Merci!
Fabienne Poudre
2019-11-14T11:19:24+0000
Professionnel, compétant, et très à l'écoute des clients.
Je recommande 😊
Emeline Pollaert
2019-10-11T10:36:19+0000
j'ai réparé mon pc il y a quelques jours dk dépanne et très professionnel et conseils très bien
très contente de... sa prestation je vous le conseillelire la suite
Élodie Hutsebaut
2019-10-02T16:21:52+0000
professionnel et compétent. Nous sommes très contents du travail effectué. Je recommande sans soucis.
Amandine KM
2019-10-02T09:35:01+0000
très professionnel et à l'écoute ! à résolu mon soucis dans la boutique ! recommande à 100% ! 🙂
Amandine,... gérante du magasin LA RÉCRÉ.lire la suite
Strange Beats
2019-09-29T10:50:47+0000
Un des meilleurs informaticien sur le dunkerquois Thibaut Mathieu !!!a réussi à récupérer toute les donnes de mon... dde chose que je penser impossible après de multiples passage et dépense inutile dans certains magasins de réparations informatique a dunkerque . Donc si problème informatique je vous conseille fortement d appeler dk depann .0610422835lire la suite
Pauline ShoOp's
2019-09-28T13:43:31+0000
Service de qualité rien à redire et personne agréable, à l’écoute de ses clients.
David Abitat Dunkerque
2019-08-20T08:37:32+0000
Personne très compétente et qui donne de bons conseils ! Prix très correct. Je recommande à 100%
Dépannage à votre domicile dans les 24 à 48H
Suivant mes disponibilités, je vous dépanne dans les 24 à 48h, à votre domicile. Devis gratuits. Déplacement gratuit sur tout le dunkerquois (Dunkerque, Malo-les-Bains, Rosendaël, Leffrincoucke, Téteghem, Coudekerque-Branche, Petite-Synthe, Grande-Synthe…). Au delà, prévoir des frais de déplacement de 10 € TTC.
Prendre rendez-vous
Utilisez le formulaire de contact si contre pour prendre un rendez-vous, ou me poser une question ! Je vous réponds dans les 24H.
Pour des prestations de maintenance annuelle de votre PC ou d'assistance informatique, vous pouvez opter pour le dépannage informatique à distance.
Thibaut MATHIEU
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